Voor de gidsenwerking werkt de dienst toerisme en evenementen momenteel met gidsen die een individuele vergoeding ontvangen, vastgelegd in een vergoedingsreglement.
Sinds 2010 is deze vergoeding onveranderd en vastgesteld als volgt:
- 25 euro per uur met een minimum van 50 euro voor elke begonnen gidsbeurt
- dagtarief: 120 euro, waarbij een ganse dag wordt gezien als 2 uur in de voormiddag en 3 uur in de namiddag.
Er wordt voorgesteld om met ingang van 1 juli 2022 het basistarief voor de vergoedingen van de gidsbeurten op te trekken van 25 euro naar 30 euro, met een minimum van 60 euro voor elke begonnen gidsbeurt. Het dagtarief blijft behouden.
Als organisatie is het belangrijk om actief verder te werken aan een kwaliteitsvolle gidsenwerking waarbij een betekenisvolle beleving van de klant centraal staat. De kwaliteit van de rondleidingen wordt grotendeels bepaald door de kwaliteit van de gidsen.
De maatschappij verandert voortdurend, en dat heeft ook gevolgen voor de toeristische sector: De klant wil namelijk niet alleen consumeren maar ook participeren. Dit betekent dat we ook als organisatie een breder palet van competenties vragen van onze gidsen. Een gidsbeurt vergt daarenboven ook heel wat voorbereiding, om deze af te stemmen op de klant.
Gezien daarnaast op vrij korte termijn ook een (leeftijdsgebonden) uitstroom binnen de huidige groep van gidsen verwacht wordt, wordt het aantrekken van nieuwe gidsen in de toekomst een belangrijk topic.
Tegenover deze groeiende kwaliteitseisen en daaraan gekoppelde vereiste competenties van de gidsen dient een correcte vergoeding te staan. Deze is de laatste 12 jaar echter niet mee geëvolueerd.
Rekening houdend met wat voorafgaat wordt voorgesteld om met ingang van 1 juli 2022 het basistarief voor de vergoeding van de gidsbeurten op te trekken van 25 euro naar 30 euro per uur, met een minimum van 60 euro voor elke begonnen gidsbeurt. Het dagtarief van 120 euro blijft behouden.
Het gemeenteraadsbesluit van 17 december 2001 houdende de vaststelling van de vergoeding voor de gidsen van het Infopunt toerisme, zoals laatst gewijzigd bij zijn besluit van 26 oktober 2009
Het decreet lokaal bestuur van 22 december 2017 en latere wijzigingen
De gemeenteraad keurt de aanpassing van zijn besluit van 17 december 2001 - zoals laatst gewijzigd bij besluit van 26 oktober 2009 - houdende vaststelling van de vergoeding van de gidsen goed, en stelt de individuele vergoeding van de stadsgidsen met ingang van 1 juli 2022 vast als volgt:
- 30 euro per uur met een minimum van 60 euro voor elke begonnen gidsbeurt
- dagtarief: 120 euro, waarbij een ganse dag wordt gezien als 2 uur in de voormiddag en 2 uur in de namiddag.